Sales support medewerker | Werving op Maat

Sales support medewerker

Jouw volgende uitdaging

Het continu verhogen van customer en company value, daar krijg jij energie van! Voor Udea zijn wij op zoek naar een sales support medewerker die optreedt als eerste aanspreekpunt voor klanten en proactief verkoopkansen signaleert en aanpakt.


Veghel, Noord-Brabant

MBO, Bachelor
Vast

32

  • Location: Veghel, Noord-Brabant
  • Type: Vast
  • Job #1992

Dit ga je doen als sales support medewerker

Als sales support medewerker ben je samen met 11 sales collega’s het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt onder andere voor een correcte verwerking van binnenkomende orders, handelt klachten en retouren af en helpt klanten bij vragen met betrekking tot producten, orders en leveringen. Je krijgt in deze rol veel vrijheid en neemt zelfstandig beslissingen waarbij altijd aan de belangen van zowel de klant als Udea wordt gedacht. Pijlers als klantvriendelijkheid, zelfredzaamheid en persoonlijke klantrelaties staan centraal om de customer en company value continu te verhogen. Daarnaast zit de sales afdeling middenin een transitie waarbij flinke automatiseringsslagen worden gemaakt en een nieuwe CRM-pakket is geïntroduceerd. In deze functie krijg je de kans om aan boord te stappen van deze reis en mee te werken een de creatie van een 360 graden klantbeeld. Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het aanspreekpunt van klanten voor vragen met betrekking tot bestellingen, producten, levertijden, aanbiedingen et cetera.
  • Je registreert meldingen van klanten, volgt deze op in CRM en zet deze door naar de juiste afdeling(en). Je voorziet de klant van feedback en bent in veel contactmomenten de eindschakel.
  • Je signaleert verkoopkansen op basis van omzetanalyses en gaat hier proactief mee aan de slag.
  • Je beoordeelt nieuwe klantaanvragen en verzamelt alle informatie die noodzakelijk is om een lead om te zetten naar een nieuw account.
  • Je acteert continue tussen diverse afdelingen om tot de juiste informatie te komen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris tot € 2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week bij een vooruitstrevende en duurzame organisatie waar je veel vrijheid krijgt;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op biologische producten en gratis sporten;
  • Doorgroeimogelijkheden en veel ruimte voor ondernemerschap;
  • Tot slot; veel uitdagende projecten bij een gezellig en hecht familiebedrijf.

Hier herken jij jezelf in

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld richting  commerciële economie of communicatie;
  • Je hebt minimaal een jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de FMCG branche;
  • Je haalt voldoening uit het bouwen aan klantrelaties en weet met jouw inlevingsvermogen de juiste vragen te stellen;
  • Je hebt goede kennis van MS Office, kennis van een CRM-pakket is een pre;
  • Je bent woonachtig in de regio Den Bosch, Eindhoven of Nijmegen;
  • Je bent een echte teamplayer met een positieve en open mindset;
  • Je bent resultaatgericht en pakt graag het initiatief.

Over Udea

Udea is een groothandel in biologische levensmiddelen, natuurlijke drogisterijproducten en duurzame non-food en franchisegever van de biologische supermarktketens Ekoplaza en Marqt. Alle afdelingen binnen Udea werken samen als één team aan een duurzame uitdaging. Udea wil maatgevend zijn in de biologische wereld en door middel van haar keuzes leiderschap tonen. Niet alleen op korte termijn en gericht op snelle resultaten, maar vanuit een duurzame visie geschraagd door integere keuzes. Dat maakt Udea de groenste en gezelligste groothandel van Veghel.

Solliciteer!

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel, dan maken wij graag kennis met jou. Naast de mogelijkheid om te solliciteren via onderstaande button, kun je ook je cv (en motivatie) per e-mail sturen naar Youssef. Vragen? Neem gerust contact op via onderstaande gegevens.

 

ID nummer: 1992

Ontvang deze vacature

    Meer weten?

    Youssef el Berrah
    Senior recruitment consultant

    Reageren?

    Indien je wilt solliciteren kan dit rechtstreeks via het contactformulier.

    Solliciteer direct

    Voeg CV toe in DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.
    Omvat een bericht voor de recruiters.

    Wij verwerken momenteel je sollicitatie, een moment geduld a.u.b.

    Sluiten

    Stuur ons je CV!

    Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

    Jouw gegevens

      Voeg een cv toe
      Sluiten

      Upload hier jouw vacature

      Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

      Direct contact?

        whatsapp