Psychologie in recruitment: WOM’s succesformule

Wanneer je inzoomt op ons team valt één ding op; het stikt er van de toegepaste psychologen. De link wordt niet altijd direct gelegd, psychologie en recruitment, hoe werkt dit? Nou, uit ervaring kunnen we zeggen: het werkt! Ik ging in gesprek met Famke, Nienke en Daniek. Hoe kan het dat psychologie en recruitment zo goed samengaan? En hoe gebruiken ze dit in hun dagelijkse werk? Dat vertel ik je in deze blog! 

Van opleiding naar praktijk 

Tijdens de opleiding Toegepaste Psychologie leer je alles over het beïnvloeden van gedrag. Onderwerpen die aan bod komen zijn o.a. coaching, training of team- en talentontwikkeling. Maar wat je vooral leert, is dat psychologie in de praktijk toepassen óveral en áltijd relevant is. “Het mooie aan Toegepaste Psychologie” vertelt Famke, “is dat het bijna geen vak meer is, maar eerder een verzameling aan skills die je ontzettend breed in kan zetten”. 

Gedurende de opleiding merkten ze alle drie dat de ‘traditionele’ richtingen van TP niet voor hen waren weggelegd. “Tijdens mijn opleiding heb ik ervaring opgedaan met het coachen van een gevoelige doelgroep. Daarbij merkte ik dat ik emoties van anderen snel oppakte, waardoor zulke gesprekken mij veel energie kostten. Ik zag mezelf dit niet fulltime doen”, vertelt Nienke. Tijdens hun stages, en later in hun werk, ondervonden ze hoe Toegepaste Psychologie ook ingezet kan worden binnen de arbeidsbemiddeling.

Wat TP’ers onderscheidt in recruitment

Een passende match maken gaat verder dan het beoordelen van een profiel. Het is van belang om zowel bij de klant als kandidaat de achterliggende vraag volledig te begrijpen. Laat dat nou net iets zijn waar Toegepaste Psychologen voor opgeleid zijn!  “De gesprekstechnieken die we tijdens de opleiding hebben geleerd zorgen ervoor dat we in gesprekken net iets meer te weten komen” vertelt Daniek. “Je snapt beter welke vragen je moet stellen, hoe je echt luistert naar wat de ander zegt en hoe je op deze manier achter de drijfveren van iemand komt”. De betrokkenheid die hierdoor ontstaat, zorgt er echter ook voor dat eventuele teleurstellingen misschien harder binnenkomen dan bij een andere recruiter. “Ik begin er nu meer aan te wennen, maar zeker op het begin vond ik het echt lastig om mensen bijvoorbeeld af te wijzen. Je bent gewoon echt betrokken in het gehele proces en je wilt dat beide partijen er positief uitkomen” Vertelt Nienke. 

Waarom dit bij WOM past 

Deze mensgerichte aanpak vraagt om extra tijd en aandacht, maar werpt absoluut zijn vruchten af. Door écht te luisteren en verder te kijken dan alleen een cv of functieprofiel, ontdekken we wie iemand is, wat iemand drijft en waar iemand het beste tot zijn recht komt. Voor opdrachtgevers betekent dit dat we beter kunnen inschatten welke persoon past bij de functie, het team en de organisatie. Voor kandidaten betekent dit dat we verder kijken dan alleen de inhoud van de baan en ook aandacht hebben voor de werkomgeving, ambities en persoonlijke ontwikkeling. 

Zo kunnen we matches maken die verder gaan dan alleen het invullen van een positie.  Famke: “Deze manier van werken is niet vanzelfsprekend voor een recruitmentbureau. Dat is ook juist wat WOM onderscheidt van andere partijen, wij nemen echt de tijd voor kandidaten en klanten om op deze manier duurzame matches te maken. Het is letterlijk Werving op Maat!”.  

Benieuwd wat deze aanpak voor jou kan betekenen? 

Toegepaste psychologie en recruitment blijken voor ons dus een ijzersterke combinatie. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en aandacht te hebben voor wat iemand écht drijft, maken wij duurzame matches die verder gaan dan wat er op een cv staat. Benieuwd wat deze aanpak kan betekenen voor jouw organisatie of loopbaan? Neem gerust contact met ons op en we denken graag met je mee!