Vacature customer service specialist | Nijmegen | Werving op Maat

Customer service specialist – Nederlandse markt

Direct solliciteren


Nijmegen, Gelderland

MBO
Vast

Oplossingsgericht, communicatiefvaardig en klant- en servicegericht, daar liggen jouw kwaliteiten. Zoek jij een nieuwe uitdaging als customer service specialist en beheers jij zowel de Nederlandse als Engelste taal volledig? Voor een internationale organisatie op gebied van duurzaamheid zoeken wij een gedreven customer service medewerker.

Over deze functie

Voor een dynamische en snelgroeiende organisatie zoeken wij een internationaal georiënteerde customer service specialist. De collega’s waarmee je gaat werken zijn gemotiveerd, proactief en hebben een sterke teamspirit. In jouw rol ben jij verantwoordelijk voor de customer service (B2B) in de breedste zin. Je beantwoordt diverse vragen van klanten en lost problemen adequaat op. Pak jij zaken snel en zelfstandig op en ben jij gedreven om klanten van de beste service te voorzien? Dan past deze rol bij jou.

Werkzaamheden:

  • Je biedt vriendelijke nauwkeurige 1e lijns support via het ticketingsysteem en telefonisch
  • Je draagt zorg voor alle klanten, beantwoordt vragen en lost problemen nauwkeurig op
  • Je luistert naar de feedback van klanten en voert verbeteringen door
  • In alles wat je doet streef je altijd naar een uitstekende customer experience.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende customer service functie voor 32 tot 40 uur per week binnen een dynamische en internationale organisatie vlakbij Nijmegen
  • Een mooi salaris passend bij je ervaring
  • 25 vakantiedagen
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen
  • Een hecht, gedreven en gezellig team met veel leuke teamuitjes.

Hier herken jij jezelf in

  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen customer service of een soortgelijke rol
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Sterke interpersoonlijke vaardigheden en een passie voor het consequent bieden van een geweldige klantervaring
  • Je bent stressbestendig en weet goed te presteren onder druk
  • Je bent een goede luisteraar en weet goed te levellen op ieder niveau

Over jouw nieuwe werkgever

Je komt te werken bij een internationale groothandel in de regio van Arnhem/Nijmegen. De organisatie houdt zich bezig met distributie, warehouse management, logistiek en fulfilment. Voel jij je thuis in een dynamische en snelgroeiende organisatie met een sterke focus op duurzaamheid? Dan is dit zeker een mooie uitdaging voor jou.

Solliciteer!

Geïnteresseerd in deze job? Solliciteer direct met jouw cv en motivatie en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wil je eerst meer weten? Bel, app of mail gerust naar Iris op iris@wervingopmaat.nl / 06-28346665.

Wij verwerken momenteel je sollicitatie, een moment geduld a.u.b.

Meer weten?

Iris Piek
Recruitment consultant

  • 06-28346665
  • iris@wervingopmaat.nl

Reageren?

Indien je wilt solliciteren kan dit rechtstreeks via het contactformulier.

Direct contact?

Bel ons

06-28346665

Stuur een e-mail

iris@wervingopmaat.nl

Solliciteer direct

Voeg CV toe in DOC, DOCX, PDF, HTML, and TXT.
Omvat een bericht voor de recruiters.

Wij verwerken momenteel je sollicitatie, een moment geduld a.u.b.